Настроить разрешительный режим на кассах в Симферополе и по всему Крыму

Разрешительный режим не работает? Касса не продаёт маркированный товар? Проверка кода не проходит?

Это самые частые ситуации, с которыми к нам обращаются по разрешительному режиму. В большинстве случаев вопрос решается за один сеанс — дистанционно: находим причину и возвращаем кассе корректную проверку кодов.

Что такое разрешительный режим на кассе

Разрешительный режим — это требование проверить код маркировки до продажи: касса получает от «Честного знака» разрешение или запрет на продажу конкретного товара. Проверка кода перед продажей установлена постановлением Правительства РФ от 21.11.2023 № 1944. Требования к техническому средству, через которое проходит проверка, — постановления Правительства РФ № 303 и № 515, правила функциональной совместимости — приказ Минпромторга от 25.04.2025 № 2044.

Проверка бывает двух видов. Онлайн — кассовое ПО отправляет код в систему маркировки и ждёт ответ до 1,5 секунды. Если ответа нет, включается офлайн-проверка по локальной базе. Важно понимать разницу: в онлайн-режиме проверяются все критерии, а офлайн-проверка отвечает только на один вопрос — нет ли запрета на продажу со стороны контролирующих органов. Срок годности и статус кода в офлайне не проверяются.

Продажа маркированного товара запрещена, если:

• кода маркировки нет в системе или нет сведений о вводе товара в оборот;
• товар выведен из оборота или заблокирован по решению контролирующих органов;
• истёк срок годности (проверяется только онлайн);
• цена не соответствует максимальной розничной цене (для табачной продукции);
• код не соответствует характеристикам средства идентификации.

Что входит в настройку разрешительного режима

Мы приводим кассу в состояние, когда проверка кода маркировки реально работает — и это подтверждается продажей, а не «галочкой в настройках».

• Диагностика: касса, кассовая программа, связь с системой маркировки;
• Проверка, что ККТ работает на ФФД 1.2 и поддерживает проверку кодов;
• Включение разрешительного режима на кассе;
• Связка кассы с личным кабинетом «Честного знака» и товарными группами;
• Выпуск ключа доступа (токена) на ваш ИНН и установка его в кассу;
• Установка и подключение ТС ПИоТ — технического средства, через которое идёт проверка;
• Установка Локального модуля «Честный Знак» и связка его с кассовым ПО;
• Настройка офлайн-проверки — на случай перебоев с интернетом;
• Настройка контроля цены для табачной продукции;
• Проверка результата на реальной продаже — с блокировкой и без;
• Обучение кассиров: что делать, когда касса блокирует товар;
• Устранение ошибок и отклонений, если они уже накопились.

Онлайн и офлайн-проверка: в чём разница

Онлайн-проверка — касса отправляет код в систему маркировки и ждёт ответ. Данные свежие, картина по коду полная. Минус один, но серьёзный: работает только при живой связи.

Офлайн-проверка идёт через Локальный модуль «Честный Знак». Это бесплатное ПО от оператора ЦРПТ: оно обновляет базу запрещённых к продаже кодов в фоне и работает без своего интерфейса — кассир его вообще не видит. Связь пропала — магазин продолжает торговать по локальной базе.

Обычно советуют выбрать что-то одно, чаще в пользу онлайн-проверки как «более точной». На практике нужны обе: онлайн даёт актуальность, офлайн даёт устойчивость. С 1 марта 2025 года офлайн-проверка обязательна для всех групп, кроме безалкогольных напитков, и воспринимать её как резервный канал уже поздно.

Отдельный момент про версии: для работы в связке с ТС ПИоТ нужен Локальный модуль 2.5.1 и выше и ЕСМ 1.6.3.0 и выше. Ветку 1.x вывели из эксплуатации — если у вас она, проверку придётся поднимать заново. Мы такое встречаем на кассах, которые «вроде всё работало ещё год назад».

С какими кассами и программами работаем

Настраиваем разрешительный режим на кассах и в программах, с которыми работаем как сервисный центр:

• Смарт-терминалы Эвотор и АТОЛ Sigma, MSPOS;
• Фискальные регистраторы АТОЛ, автономные кассы;
• Меркурий 115Ф и 185Ф, кассы Штрих-М и Дримкас;
• Кассовые программы — 1С:Розница, УНФ, РМК, Контур.Маркет, МойСклад, Frontol, Эвотор и другие, включая самописные решения.

Не нашли свою модель в списке — позвоните по номеру +7 (978) 516-07-46: проверим совместимость и скажем прямо, получится ли настроить вашу кассу.

Кому обязателен разрешительный режим

Режим обязателен для всей розницы и общепита, где продаётся хотя бы одна маркированная позиция — независимо от размера бизнеса и системы налогообложения. Основные товарные группы:

• Табачная и никотиносодержащая продукция;
• Пиво и слабоалкогольные напитки — и в кегах, и в потребительской упаковке;
• Молочная продукция, упакованная вода, безалкогольные напитки;
• Лекарства, БАД, антисептики, медицинские изделия;
• Обувь, одежда и другие товары лёгкой промышленности;
• Шины, фототовары, духи и туалетная вода;
• Корма для животных, растительные и моторные масла.

Перечень групп продолжает расширяться, поэтому проверку нужно держать в рабочем состоянии постоянно. Если сомневаетесь, попадает ли ваша группа под проверку, скажите нам товар и ИНН — сверим по актуальным перечням, а не по статьям двухлетней давности.

Сроки запуска разрешительного режима

Режим вводили поэтапно, поэтому у магазинов разного профиля дедлайны разные. Даты по онлайн-проверке:

Обратите внимание на две последние строки. Их многие пропустили, а они меняют картину: с 1 июля 2026 года касса формально ещё может проверять код по старому токену, но каждая такая продажа попадает в систему как отклонение. После 1 октября этот путь закрывается окончательно.

В каких случаях касса обязана запретить продажу

Разрешительный режим не «предупреждает» и не «спрашивает». Он блокирует продажу, когда с кодом что-то не так. Запрет срабатывает, если:

• код не найден в системе маркировки или не прошёл проверку;
• код заблокирован, выведен из оборота или на него подано заявление о недостоверности;
• истёк срок годности товара — это касается молочной продукции и других групп со сроком годности;
• цена не соответствует минимальной или максимальной розничной цене — для табака и никотинсодержащей продукции;
• код принадлежит другому владельцу: классическая история с перепроданным товаром;
• проверка не выполнена технически, а офлайн-режим на кассе не настроен.

Отказ кассы — это не поломка, а нормальная работа механизма. Другой разговор, когда товар легальный, а касса всё равно его не пропускает. Вот это уже наша работа.

Когда ещё обращаются за настройкой

• Открыли новую торговую точку или купили новую кассу;
• Обновили кассовую программу или прошивку — и проверка слетела;
• Нашли отклонения в личном кабинете «Честного знака»;
• Нужно подключить ТС ПИоТ до отключения старого канала проверки;
• Сменился ИНН, и старый токен не подходит;
• Касса блокирует продажу, а разобраться некогда и некому;
• Нужно настроить несколько касс или всю сеть.

Почему обращаются в «Ликад»

• Работаем в Крыму с 2020 года — офис в Симферополе, ул. Кечкеметская, 8;
• Мы сервисный центр кассового оборудования, а не только «настройщики программ» — знаем и софт, и железо;
• Работаем с большинством моделей касс, которые есть у крымской розницы;
• Настраиваем не «галочку в настройках», а итоговую проверку — и подтверждаем её тестовой продажей;
• Помогаем и одиночным магазинам, и сетям с несколькими кассами;
• Объясняем причину ошибки простым языком — без «сходите к своему программисту».

Настраиваем по всему Крыму и Севастополю

Сервисный центр «Ликад» — в Симферополе, ул. Кечкеметская, 8, оф. 1. Настройку проводим дистанционно по всему Крыму и Севастополю: подключаемся к кассе или рабочему месту удалённо. Если для вашей модели нужен доступ в сервисный центр — кассу можно привезти в офис.

Не нашли свой город? Звоните +7 (978) 516-07-46 — работаем по всему Крыму.

Как проходит настройка

Пришлите модель кассы и версию кассовой программы — этого обычно достаточно, чтобы назвать стоимость и срок. Дальше проверяем совместимость, согласуем работы и выполняем их.

1. Вы связываетесь с нами по телефону или через заявку на сайте;
2. Уточняем модель кассы, кассовую программу и что именно происходит с проверкой;
3. Проверяем, поддерживает ли ваша ККТ ФФД 1.2 и совместима ли она с ТС ПИоТ;
4. Выпускаем или перевыпускаем токен на ваш ИНН в системе маркировки;
5. Настраиваем связку: ТС ПИоТ, Локальный модуль «Честный Знак», кассовое ПО;
6. Проверяем результат тестовой продажей — вы своими глазами видите, что проверка отрабатывает;
7. Обучаем кассиров и передаём короткую памятку для смены.

Частые вопросы